Helder: duidelijk zijn in wat je wilt en over wat je doet, waarom je het wilt en doet. Eenduidige en open communicatie. Open zijn over waar je staat, welk belang je dient. Geen verborgen agenda hebben. Eerlijke feedback geven.

Pragmatisch: vooral doen, aanpakken. Liever 10 beslissingen, waaronder een paar foute, dan geen. Fouten maken, daarvan leren en ze herstellen,  is beter dan stil blijven zitten. Plannen is vaak verstandig. Het is ook vaak een excuus om niet in actie te komen.  Voor elke situatie bestaat een oplossing of een alternatief.

Integer: jezelf niet verloochenen, authentiek blijven en het vertrouwen van een ander niet beschamen. Verantwoordelijkheid nemen voor wat je doet en de beslissingen die je neemt. De ander in zijn waarde laten en tegelijk duidelijk blijven over je eigen grenzen.

Mild: die ander heeft net zo goed recht om te zijn wie hij is, als jij het recht hebt te zijn wie jij bent. Iedereen heeft een gelijke waarde, al zal die waarde voor iedereen anders zijn. Oordelen over mensen, situaties, gebeurtenissen beperken en zitten vooral in de weg. Dit neemt overigens niet weg dat eenieder van ons aanspreekbaar is op zijn of haar gedrag.